Stage à partir de juin 2023 à Annecy

 

WHO ARE WE?

Based in the heart of the Alps, Samaya is a French brand of technical equipment created in 2018 by mountaineers convinced that the ideal tent had yet to be imagined.

Samaya is passionately committed to reinventing lightweight roaming and simplifying access to overnight stays in the mountains, whether for expeditions in extreme conditions or for experiences in more accessible locations.

Samaya s ambition is to help create the conditions for the elevation of the spirit. This begins with the working environment for its team, on a 1,000 m² site close to Lake Annecy.

At Samaya High Camp, Samaya brings together large, open, modern offices, a showroom, a prototyping and production workshop, a research area with a laboratory and test benches, and a young, dynamic team always ready for a trip to the mountains or a friendly get-together!

 

OUR VALUES 

- Excellence
- Creativity & Innovation
- Boldness
- Empowerment
- Respect & Cohesion 

 

THE POSITION TO BE FILLED

Vous ferez partie intégrante de l’équipe commerciale et serez en interaction avec l’ensemble des pôles de l’entreprise. En équipe, vous gérerez les commandes BtoB de la création du bon de commande à la livraison du client. Vous assurerez l’interface financier et administratif des ventes et travaillerez pour cela en étroite collaboration avec le pôle administratif et financier. Vous serez en contact direct avec nos clients BtoB comme BtoC et jouerez un rôle clé dans dans le processus de vente ainsi que la satisfaction de nos clients.

 

ADMINISTRATION DES VENTES :

• Gestion et suivi des commandes BtoB & BtoC
• Gestion et suivi des factures BtoB & BtoC
• Gestion et suivi des expéditions BtoB & BtoC & parc test
• Suivi et maintenance du parc test
• Gestion et suivi du Service Après Vente
• Optimisation des outils d’analyse et de synthèse des ventes
• Suivi et analyse des KPI

 

SERVICE CLIENT :

• Conseil client BtoC par téléphone, e-mail, chat et en physique dans notre showroom ou sur des évènements
• Traitement des demandes et réclamations des clients BtoB & BtoC
• Gestion du service après-vente et de la satisfaction client
• Soutien technique aux commerciaux
• Vente (module de formation aux techniques de vente Samaya)

 

THE PROFILE WE ARE LOOKING FOR

• Organisé(e) et rigoureux(se), vous aimez les choses bien faites
• Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse
• Vous aimez travailler en équipe
• Vous êtes à l’aise sur Excel
• La maîtrise de l’anglais est un plus
• Vous êtes attiré(e) par les sports outdoor

 

YOUR APPLICATION

Send your CV and cover letter to talent@samaya-equipment.com